11月18日,女花江苏南京的衣服闫女士向纵目往事记者反映 ,2022年8月,等年她花1.8万多元在寺库APP上置办了4件衣服,不发不退如今一年以前 ,货也对于方既不发货 ,款客也不给她退款 。服正对于此,审核寺库民间客服回应纵目往事记者称 ,女花当初闫女士的衣服退款正在审核中 。
纵目往事记者留意到,等年有多名破费者称 ,不发不退在该平台购物时碰着过相似情景。货也
状师以为 ,款客寺库平台可能存在守约行动以及抵破费者正当权柄的服正伤害 。当事人可向破费者协会歌咏揭发,自动呵护自己的权柄 ,要求商家抵偿损失,需要时可经由法律道路呵护权柄。
花1.8万元购物发货难退款也难
闫女士提供给记者的购物记实截图展现,2022年8月18日,她在寺库APP上先后下单置办了两件T恤衫以及两条短裤,总价18256元 ,但时至今日 ,已经由去一年多